Har du upptäckt att många av Favoritgarners mönster är gratis? Detta gäller:

Våra mönster skapas med och för våra egna garner. De skapas som en service för dig som handlar garn hos oss och du får välja valfritt passande mönster till ditt garn. Mönstren helt kostnadsfria för dig som köper komplett garnmängd till mönstret. Det är genom vår garnförsäljning vi täcker kostnaderna att ta fram ny design. Skulle du vilja skapa en design i ett annat garn från vår webshop som inte anges som garnalternativ, kontakta oss innan köp.

Alla beställningar av mönster som saknar garn enligt produktbeskrivningen makuleras. Detta gäller oavsett om det saknas garn helt eller delvis, eller om fel garnsort beställts. Eventuella övriga produkter i din beställning skickas men inget mönster kommer att mailas.

Om du skulle ha missat informationen om vad som gäller för våra gratismönster, eller beställt fel och fått ditt mönster makulerat så behöver du lägga en ny beställning av mönster med korrekt och komplett mängd garn. Om du vill ha hjälp att komplettera garn till din innestående frakt, kontakta oss innan köp.

Hur mönstret skickas
Våra gratismönster är digitala och skickas alltid via separat e-post med bifogad pdf inom ca 24 timmar efter att ditt garnpaket har skickats. Beställer du dagen före helgdag kommer ditt mönster skickas första vardagen efter. Får du inget mail med mönster så kan det finnas i din skräppost eller så kanske beställningen inte innehöll garn enligt produktbeskrivningen och då skickas inget mönster. Se din senast uppdaterade orderbekräftelse.

Mönsterbeställning utan garnköp
Om du lägger en beställning av gratismönster utan garn och väljer fraktsätt skicka med Postnord så makuleras beställningen och fraktkostnaden 59 kr blir tillgodo i vår webshop. Vi skickar endast fysiska produkter med Postnord. När du önskar nyttja din betalda frakt kontaktar du oss via e-post och ber att få nyttja frakten. Ange ditt ordernummer så vi kan leta upp din order och du får därefter instruktioner hur du beställer utan att få ytterligare en fraktkostnad. Önskar du istället pengar åter för den betalda frakten så går det bra, vi tar då ut en administrativ avgift på 29 kr.

Mönster vid ångrat köp/retur av garn
Om ett digitalt gratismönster beställs tillsammans med garn och garnet senare helt eller delvis  ångras/returneras efter att mönstret skickats via e-post kommer 150 kr debiteras för mönstret. Detta enligt konsumentköplagen för digitalt innehåll. Det gäller dock inte om ersättningsgarn till mönstret beställs inom 14 dagar.

Vår design
Våra mönster skapas genom Gicona som är en del av oss. Vår design skapas både inhouse och genom våra många fantastiska designsamarbeten. Vi älskar all garndesign men vår fokus ligger på virkning. Mönstren är gratis för våra kunder men det är inte gratis för oss att skapa dem och garnförsäljningen är det enda som får oss att gå runt och finnas kvar. Tack för att du stöttar vår garnbutik och vårt designarbete!